CaN (Computer & Network) Tips

이제 이메일(email)은 가장 보편적인 통신 수단이다. 공적이든 사적이든 이메일은 없어서는 안 될 중요한 의사소통 도구이며, 원래 아는 사람이든 모르는 사람이든 정보를 나눌 수 있는 가장 일반적인 통로이다.

이런 이메일을 사용하다 보면 보내는 사람으로 또는 받는 사람으로 어떤 식으로 쓰고 받아야 적절한지 고민을 해야 하는 경우가 생긴다. 이때 참고할만한 몇 가지 사항을 정리하면 다음과 같다.

1. 내가 이메일을 보내면 받는 사람의 메일함에 내 이름은 어떻게 표시되고 있을까?

우리가 메일을 받아보면 우선 메일함에 수신된 메일 목록을 보게 된다. 여기에는 기본적으로 보내는 사람, 제목, 보낸 일시, 첨부 파일 유무 등을 확인할 수 있는 정보가 표시되어 있다. 사실 가장 먼저 확인하게 되는 것은 보낸 사람이 누구인가 하는 것이다. 가끔 개인이 보낸 메일을 보면 보낸 사람 항목에 웃기지도 않은 별명이나 애칭이 나타날 때가 있다. 친구끼리 주고받는 메일이라면 상관없겠지만, 공적인 메일이나 상사, 윗사람에게 보내는 메일에는 이런 일이 없도록 해야 한다. 이메일 시스템에서 사용하고 있는 아이디가 그대로 노출되는 경우도 있지만, 될 수 있으면 환경 설정 등을 통해 보내는 사람의 이름이 제대로 표시되도록 미리 설정해 두는 것이 좋다.

2. 내가 보낸 메일의 제목이 내용을 잘 대변하고 있을까?

메일을 받았을 때 조금 아쉬운 부분이 주로 제목(subject)이다. 안부 인사를 보낼 때 그런 경우가 많지만, "잘 지내세요', "접니다", "질문 있습니다", "긴급 뉴스" 따위의 제목은 피하는 것이 좋다. 메일 본문(body)을 잘 요약하고 반영한 핵심적인 문구가 제목으로 사용되어야 한다.

3. 받은 메일에 답할 때 원본 메시지를 그대로 둘까 아니면 지울까?

일반적으로 받은 메일을 회신하여 추가로 메시지를 작성하는 경우 원본 메시지가 회신하는 메시지 본문의 하단이나 상단에 바로 복사되어 끼어들어 간다. 사실 이 원본 메시지는 그대로 두는 것이 좋다. 처음 메일을 보낸 사람도 자신이 회신 메일을 받았을 때에 어떤 맥락에서 이런 메시지들이 오고 갔는지를 확인해야 하기 때문에 항상 원본은 그대로 첨부하는 것이 좋다. 어떻게 생각하면 조금 지저분하게 보일 수도 있고, 예의가 아닌 것 같아 원본을 지우기도 하는데 아무튼 그대로 두는 것이 좋다. 나중에 메일함을 검색할 때에도 이렇게 해두면 무척 유용하다.

4. 받은 메일에 답할 때 제목을 다시 쓸까 아니면 앞에 "RE:"만 붙일까?

이것도 위 항목과 같은 맥락이다. 그냥 "RE:", "회신:", "응답:" 등 받은 메일에 답을 한다는 표시만 해주고 원래 제목은 그대로 둔다. 메시지의 연결성을 확인하는 데 꼭 필요하다. 그런데 가끔 메시지를 주고받다 보면 "RE:" 앞에 "RE:"가 붙고 붙어서 상당히 길어지는 경우가 있다. "RE:"가 세 개 정도 붙은 다음에는 제목을 다시 써주는 것이 좋다. 특히, 동료나 상사, 윗사람에게 보내는 메일이라면 자신이 먼저 제목을 적절하게 수정한다.

5. 내가 보낸 메일이 제삼자에게 그대로 전달(forward)되면 기분이 어떨까?

가끔 다른 사람한테서 받은 이메일을 당사자 외 다른 사람에게 그대로 전달하는 경우가 있다. 경우에 따라서는 상황 설명이나 추가 메시지를 포함해 날리기도 하고, 아무 설명 없이 그냥 보내기도 한다. 제삼자에게 다른 사람이 작성한 메시지를 그대로 보낼 때에는 무척 신중해야 한다. 의도가 왜곡될 수도 있으며, 본의 아니게 결례가 될 수 있다.

6. 받는 사람과 참조는 왜 따로 있을까?

하나의 메시지를 여러 사람에게 보낼 때, 이 사람들의 이메일 주소를 받는 사람 항목(to)에 넣어야 하는지 참조 항목(cc)에 넣어야 하는지 잘 생각할 필요가 있다. 받는 사람은 이 메시지의 직접 당사자가 된다. 이 메시지를 읽어 보기는 해야 하지만, 말 그대로 참조만 해야 하는 사람들이라면 참조 항목에 주소를 적아야 한다. 이메일을 받았을 때 내 이메일 주소가 어느 항목에 들어있는지에 따라서 해당 메시지에 대한 자신의 책임 정도가 달라진다고 이해할 수도 있다. 참조의 CC는 Carbon Copy의 줄임말로 먹지를 대고 베낀 사본이란 뜻이다. 원본이 아닌 복사본이므로 직접적인 효력이 없을 수도 있다는 말이다. 숨은 참조나 비밀 참조라고 하는 BCC(Blind CC)도 적절하게 잘 사용할 필요가 있다.

7. 첨부 파일의 형식과 이름은 알아보기 쉬운가? 

이메일의 주요 요소 중 첨부(attachment)가 있다. 가끔 보면 압축 파일 하나로 보내면 될 파일을 굳이 여러 개 나열하여 첨부하는 경우가 있다. 받는 사람들이 불편하다. 그렇다고 많이 쓰지 않는 이상한 형식의 압축 파일을 보내는 경우가 있다. 이 역시 피해야 한다. 또, 첨부하는 파일의 이름이 극도로 축약되어 있거나, 무슨 일련번호로 된 암호와 같다면, 받는 사람들이 쉽게 이해할 수 없다. 나중에 검색할 때도 잘 찾을 수 없다.

미국의 TV 드라마를 보여주는 유명한 사이트로는 hulu.com 이 있다. 미국에서는 꽤 유명해서 많은 사람들이 온라인으로 보고 싶은 드라마 에피소드를 보고 싶은 시간에 보고 있다.

그런데 이 서비스는 미국 안에서만 볼 수 있어서, 우리나라와 같이 미국을 벗어난 곳에서는 비디오를 볼 수 없다. 그래도 꼭 보고 싶다면 몇 가지 편법을 동원해 볼 수는 있으며, 사실 크게 불편하지는 않다.

이제 미국 밖에서도 미국 드라마를 보여주는 사이트가 생겼다.

tvgorge.com 사이트로 가기

여기에 가면 된다. 아주 잘 된다. 로그인도 필요 없고 보고 싶은 드라마 찾아서 재생만 하면 된다.

국내뿐만 아니라 미국을 중심으로 전 세계적으로 인기를 끌고 있는 실시간 소통 도구, 마이크로블로깅의 대명사인 트위터(Twitter)는 이제 개인의 영역을 넘어 조직, 기업의 중요한 의사소통 도구도 자리잡고 있다. 향후 이 인기가 지속될 것인지에 대한 의문이 여기 저기서 나오고 있지만, 비록 트위터가 아니라도 더 진화하거나 또 아주 새로운 방식의 의사소통 도구의 발전은 계속될 것이다. 우리나라 대통령도 140자가 너무 적으니 늘려달라고 건의한다고 했는데 그것은 어찌 되었는지 모르겠다.

트위터(Twitter) 를 사용하는 인구가 많아져서 이 기능을 사용하는 사람들도 많겠지만, 혹시 몰라서 적어둔다.

트위터 메시지의 기본 글자 수가 휴대 전화에서 전송할 수 있는 글자의 수 때문이라는 것은 익히 알려져 있는 사실이다. 국내에서도 휴대 전화로 이 일을 할 수 있으면 좋겠지만, 아직 공식적으로 이 기능은 지원되지 않는다. 그래도 트위터에 연동된 제3의 서비스를 이용하면 된다.

한트윗(hantweet) 사이트로 가기

사이트에 접속한 후 [시작하기]를 통해 트위터 계정과 연동시킨다. 트위터 계정을 미리 가지고 있어야 하며, 이를 이용하는 것이다.


이후 지시에 따라 자신이 가지고 있는 휴대 전화와 연동 기능을 마치면 된다.

연동을 마치면 전화 번호를 하나 받게 되는데 앞으로 휴대 전화에서 이 번호로 문자를 보내면 그 내용이 트위터에 올라가게 된다. 이 번호를 휴대 전화 주소록에 등록해 사용하면 된다.


트위터 메시지를 휴대 전화로 받을 수도 있는데, 아래와 같이 다양한 옵션을 정해 사용할 수 있다. 메시지를 보내는 것은 무료(문자 전송료 제외)이지만, 받는 것은 유료이다.


이제 이동 중에 휴대 전화로 언제든지 글을 올릴 수 있다.

이전 글 에서와같이 이번 한글날을 맞아 네이버에서 자신들이 작년 한글날에 발표했던 무료 글꼴인 나눔고딕과 나눔명조를 업그레이드하여 발표 했다. 그래서 어떻게 달라졌는지 확인해 보려고 간단하게 비교해 보았다.



다른 것을 몰라도 일단 새 글꼴의 줄 간격이 대폭 줄었다. 기존에 이 글꼴로 만들어 놓은 문서들은 레이아웃이 모두 변경될 가능성이 크다. 페이지 수가 달라지는 것은 물론이고, 표나 그림의 위치도 모두 바뀔 수 있다.

예전에도 느꼈던 점 이지만, 새 글꼴에서도 마침표와 쉼표가 확연하게 구분되지 않아 아쉽다.

Windows의 기본 글꼴들이 마음에 들지 않아, 작년에 나눔 글꼴이 나왔을 때 대대적으로 써보려고 마음먹고 여러 곳에서 시도해 보았으나 안 쓰는 것은 아니지만, 현재는 사용 범위 확대를 극히 자제하고 있다.

글꼴 선택. 정말 어렵다.

(여기에 제시된 견해나 느낌은 지극히 개인적인 것임)

2008년 한글날부터 새롭게 배포되고 있는 네이버의 나눔 글꼴(나눔고딕, 나눔명조)은 은근히 사용자 층을 넓혀가면서 인기를 누리고 있는 것 같다. 내가 보기에도 무료로 배포되는 여러 글꼴 중 그나마 괜찮기는 하다. 그래도 세세한 부분에서 아쉬움이 많았는데, 오늘 2009년 한글날을 맞아 업그레이된 새 글꼴이 나왔다.

네이버의 나눔글꼴 다운로드 사이트로 가기



한글뿐만 아니라, 한자(漢字)를 지원하는 제대로 된 많은 글꼴들이 나왔으면 좋겠다.
 

PC에 직접 관련 애플리케이션을 설치하지 않고, 온라인으로 웹 브라우저를 통해 문서 작업을 할 수 있는 웹 문서 도구로는 Google Docs 가 그나마 괜찮다고 할 수 있다. 문서 편집 기능의 탁월성보다는 웹을 통해 접근하기 쉽고, 특히 공동 작업(협업)과 공유 면에서는 상당히 유용한 서비스를 제공한다.

그렇지만, 우리가 주변에서 많이 사용하며 익숙해 있는 MS Office(오피스)의 인터페이스와 조금 다른 모습을 하고 있고, 문서 파일의 호환성이 아직은 부족하기 때문에 일반 사용자들이 폭발적으로 관심을 보이는 것 같지는 않다.

이와 달리 MS Office와 비교적 유사한 인터페이스와 호환성을 보이는 서비스는 Thinkfree 이다. PC에 자바가 설치되어 있어야 하지만, 웹에서 쓰고 있지 않고, PC에 설치해 쓰는 것과 같은 풍부한 인터페이스를 보이고 있고, 언뜻 보면 MS Office와 구별이 되지 않을 정도로 메뉴가 구성되어 있다. 그래도 오리지널 MS Office에 대한 미련이 남아 있는 것이 사실이기는 하다. 그래서 마이크로소프트에서 직접 제공하는 웹 문서 도구를 사용해 보기로 한다.

일단 마이크로소프트에서 제공하는 Windows Live 서비스 에 계정이 있어야 한다. 그래서 이 서비스에서 제공하는 Skydrive(스카이드라이브) 라는 웹 저장 공간 제공 서비스를 사용할 수 있어야 한다. 이 서비스를 이용하면 무료로 25GB의 온라인 저장 공간을 얻을 수 있다.

우선 PC에서 오피스 문서 하나를 작성한다. 빈 문서도 괜찮다, 여기에서는 Word 2007 문서를 만들었다. Skydrive에 접속 하여 문서 폴더에 미리 만든 문서를 올린다.


파일을 올리면 위 그림과 같이 파일 아이콘을 확인할 수 있지만, 편집과 관련된 메뉴는 찾을 수 없다. 아래 그림과 같이 Live 서비스 사용 언어를 "영어(English)"로 했을 때만 나타난다.


사용 언어가 영어로 되어 있고, 오피스 문서를 처음 올린 것이라면, 위 그림과 같이 "온라인으로 오피스 문서를 다루는 미리 보기 프로그램"에 참여할 것인지를 물어보는 메시지가 나타난다.


이제 파일을 선택하고 메뉴에 나타난 "Edit"를 이용하면 된다. 그런데 MS Word 문서의 경우 편집을 하려고 하면, 아래와 같은 창이 나타나고, 작업을 계속할 수 없다.


아직 온라인으로 다룰 수 있는 문서는 Excel(엑셀)과 PowerPoint(파워포인트) 두 가지이다. 메뉴에는 Word와 OneNote도 포함되어 있다.


구성 메뉴가 PC에 설치해 사용하는 버전과 동일하지는 않지만, Office 2007과 같은 인터페이스와 사용법을 보여주기 때문에, 인터넷만 연결되어 있다면, 언제 어디서든지 오피스 문서를 다룰 수 있다.

웹에는 정말 많고 다양한 쇼핑몰들이 있다. 그중 내가 주로 이용하는 곳은 인터파크(Interpark) 이다. 일단 역사가 오랜된 것이 그 이유이지만, 사실 주로 쓰는 곳을 한 곳 정하면 거기가 거기기 때문에 특별히 더 애용하는 이유가 있는 것은 아니다.

여기에 더하여 주로 이용한다기보다 굳이 다른 곳으로 바꾸지 않는 이유는 텔코인(Telcoin) 의 휴대 전화 무료 통화 적립 대상이 되는 제휴 쇼핑몰 중 하나이기 때문이다.


그래서 인터파크뿐만 아니라 여기와 제휴를 맺은 쇼핑몰에서 물건을 구매할 때는 꼭 여기를 들려서 접속한다. 많은 것은 아니지만, 틈틈이 모아놓으면 제법 쓸만한 무료 통화 시간을 확보할 수 있다.


그런데 오늘 이 사이트를 방문한 후 인터파크로 접속하려고 했더니, 인터파크가 제휴 쇼핑몰 목록에서 빠졌다.


이제 굳이 인터파크를 사용할 이유가 없다. 특별히 인터파크에서 판매하는 물건이 더 좋다던가 싸다던가 하지 않다면 이제는 옥션(Auction) 으로 가기로 했다.

얼마 전 지도 서비스를 제공하는 다음, 네이버, 야후의 실시간 교통 정보가 서로 다르다는 글을 쓴 적이 있다. 그런데 네이버 지도 서비스 를 사용하던 중 조금 이상한 점을 발견했다. 지도의 크기를 크게 하고 작게 하면서 실시간 교통 정보를 확인해 보면 같은 시각, 같은 위치의 정보가 달라지는 것이다. PC뿐만 아니라, 아이팟 터치에서 네이버 지도를 사용해 봐도 마찬가지이다.  특정 장소가 아니라 모든 곳에서 비슷한 현상이 나타난다.


다른 포털의 지도 서비스도 확인해 보았다. 다음 이나 야후 나 축척(縮尺)에 따라 실시간 교통 정보가 달라지는 것 같지는 않다.



다른 날 또 점검해 보면 서로 다른 결과를 보일 수도 있겠지만, 아무튼 현재는 그렇다.

같은 수업을 듣는 학생들을 대상으로 추천하고 싶은 웹 사이트를 소개하도록 하고, 순위를 매겨보았다. 28명이 총 56개의 사이트를 추천하였고, 이 중 가장 관심이 높은 사이트를 10까지 추렸다.

1. gogobook.net
2. metaatem.net/words
3. omegle.com
4. listentoyoutube.com
5. 47kg.co.kr
6. morguefile.com
7. winapi.co.kr
8. dkbnews.com
9. travelpod.com
10. coverholic.com
10. funshop.co.kr
10. koreaherald.co.kr






특정 단어를 알파벳으로 넣어주면 사진으로 단어를 구성해 준다.




전혀 모르는 네티즌과 채팅을 하는 곳이다. [Start a chat] 버튼을 클릭하면 채팅 창이 나타나고 누군가와 이야기를 나눌 수 있다.




유튜브(YouTube)의 동영상에서 소리만 추출해 MP3 파일로 만들어 준다.




다이어트에 대한 정보를 다루는 곳이다.




보고서 등의 자료를 만들 때 필요한 사진을 검색할 수 있는 곳이다.


아래는 'mouse'를 검색한 결과이다.




Windows API나 C 언어에 대한 정보를 다루는 곳이다. 이 자료를 작성하는 중에는 접속할 수가 없어 2008년 11월 현재의 화면을 실었다. 요즘과 거의 같은 모습이다.




전 세계에서 일어나는 사건, 사고, 문화 이슈 등을 다루는 인터넷 뉴스 사이트이다. 기존 언론에서 다루기 어려운 콘텐츠를 다루고 있는 것이 특징이며 사용자들이 만들어 간다.




여행 정보를 다루는 곳이다. 세계 곳곳의 여러 사진을 감상할 수 있다.




음반의 표지를 검색하는 곳이다. 한글로 우리나라 음반 정보도 확인할 수 있다.




참신하거나 아이디어가 기발하고 재미있는 조금 특별한 상품들만 선별하여 판매하는 전문 쇼핑몰이다. 어린이용도 더러 있으며 해당 분야의 유명 해외 브랜드를 주로 다루는 것으로 보인다.




우리나라의 대표 영자신문이다.


사전 준비 없이 갑자기 추천하고 선별한 것이며, 전공이 정보 기술 분야인 점을 고려하여 살펴볼 필요가 있다. 남녀 학생들이 골고루 추천한 것이다.