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[How to fix the no sound problem with Windows Insider Preview Build 18298]

2018년 12월 10일 Windows 운영 체제의 시험 버전인 Windows 10 Insider Preview 빌드 18298이 배포되었다.

Microsoft Blogs, "Announcing Windows 10 Insider Preview Build 18298", 2018. 12. 10.

이런 시험 버전은 대부분 설치 후 별 이상 없이 사용할 수 있기는 하지만, 가끔 사소한 것부터 치명적인 것까지 상당한 문제를 나타내기도 한다.

이번 버전의 경우 잘되던 사운드 장치가 인식되지 않는 문제가 발생한다. 여기저기 살펴보았더니 나한테만 나타나는 문제가 아니다. 내가 가지고 있는 시스템도 두 대가 이런 증상을 보였다.

Windows 10 Insider Preview Build 18298: 출력 상치를 찾을 수 없습니다

이후 빌드에서 수정될 것으로 생각은 된다. 그래도 임시로라도 사운드를 살리고 싶다면 다음 절차를 따라본다.

우선 장치 관리자를 열어 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 항목에서 자신의 시스템에 설치된 사운드 장치의 High Definision Audio의 속성을 선택한다.

Windows 10 Insider Preview Build 18298 장치 관리자: 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러

[드라이버] 탭 선택 후 [드라이버 업데이트]를 선택한다.

Windows 10 Insider Preview Build 18298 장치 관리자: 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러

그다음 "컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색(R)"을 선택하고, "컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택(L)"을 클릭한다.

Windows 10 Insider Preview Build 18298: 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기

Windows 10 Insider Preview Build 18298: 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기

이후 나타나는 하드웨어 목록에서 "High Definition Audio 장치"를 선택한다. 

Windows 10 Insider Preview Build 18298 장치 관리자: 드라이버 업데이트

"드라이버 업데이트 경고"를 확인하고, 설치를 계속한다.

Windows 10 Insider Preview Build 18298 장치 관리자: 드라이버 업데이트 경고

Windows 10 Insider Preview Build 18298 장치 관리자: 드라이버 업데이트

드라이버 설치가 끝나면 시스템을 재부팅 하지 않아도 사운드 장치를 사용할 수 있다.


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Sean

저도 같은 문제를 가지고 있늗네 Realtek이라서 그런지는 몰라도 해결이 안되네요.. ㅠㅠ
감사합니다.